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        2. 聚創環保

          聚創環保
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          售后服務
          聯系方式

          供應商合作

          手機:15588680396(同微信)

          銷售熱線:0532-84670525

          郵箱:juchuanghb@qdjchb.com

          傳真:0532-84670527

          地址:青島九水東路266號3號樓


          后服務承諾
          尊敬的客戶:

          您好!非常感謝您購買我公司產品,我們本著“服務質量贏得用戶滿意”的服務理念,將為您提供快捷的售后服務,為此我們鄭重承諾:

          自營產品48小時發貨,常規產品3個工作日發貨;

          支持上門自提,快遞,物流等多種配送方式,

          可送貨上門;

          運輸過程中損壞、缺件、丟失,我們全額承擔;



          免費服務熱線:400-0532-363;
          24小時務熱線:0532-8467 0523;
          正常工作日,工作時間內,電話等候時間不超過1分鐘;
          現場維修、產品維修、技術咨詢類的查詢服務,承諾1小時內予以回復;

          電話服務過程中全面使用文明用語,熱情周到的詢問客戶事由,

          虛心聽取客戶意見;



          現場服務電話響應時間:3小時內回應,電話

          指導解決、制定服務方案、解決客戶問題;

          現場服務到達響應時間:與用戶協商好后,

          48小時內到達(中國范圍內);



          所有產品一年質保,終身免費檢修;
          質保期內質量問題無條件退換貨;

          維修產品24小時出具解決方案,返廠維修儀器到貨3個工作日

          出具解決方案;

          保修期內,免費實行每年兩次定期檢查,免去后顧之憂;
          質保外產品,僅收取零部件成本費,免收維修費和服務費;




          1.重研發:放心品牌,高新技術企業,與多個高校、研究院合作組成專業研發團隊;
          2.重承諾:自主產品可貨到付款,我們承擔快遞過程損、缺、丟。

          1.一對一:選型、詢價、代購、定制等一對一專人、專業、效率服務,給您實體店般的感受;
          2.一對多:一站式采購平臺,逛一家相當于逛多家,省時、省心、省錢、省力。

          1.重質量:多道質量把關,質保期內質量問題無條件退換貨,終身維修,24小時技術支持;
          2.重時效:快響應,周期短,秉承“客戶至上”原則。


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